和福順的經(jīng)營(yíng)理念
一、 公司嚴(yán)格按照“安全、衛(wèi)生、高效”開(kāi)展工作。
二、 公司將貴單位列入重點(diǎn)客戶(hù)，實(shí)施重點(diǎn)保障措施。確定各部門(mén)經(jīng)理負(fù)主責(zé)，部門(mén)之間緊密協(xié)作，為客戶(hù)提供必要的保障體系。
三、 所有配送車(chē)輛都經(jīng)過(guò)消毒，保證干凈、衛(wèi)生；選派合格、優(yōu)秀的專(zhuān)職配送員，保證適時(shí)、適質(zhì)、適量的配送服務(wù)。
四、 加大食品安全控制，采用現(xiàn)代檢測(cè)儀器，實(shí)施貨品的三級(jí)檢測(cè)，加強(qiáng)實(shí)施單項(xiàng)重點(diǎn)檢測(cè)，保證各類(lèi)食品達(dá)到國(guó)家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。并定期為客戶(hù)提供檢測(cè)報(bào)告。
五、 公司設(shè)有二十四小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線，值班經(jīng)理將于更短時(shí)間解決客戶(hù)的一切疑難；同時(shí)每個(gè)客戶(hù)配備專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)代表，隨時(shí)為您服務(wù)。
六、 公司每月定期組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人前往貴單位聽(tīng)取意見(jiàn)與建議，探討持續(xù)改進(jìn)方案，竭盡全力達(dá)成互惠雙贏效果，配合貴單位搞好后勤服務(wù)工作。
七、 遇到突發(fā)因素，如夏季臺(tái)風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害，公司將啟用應(yīng)急方案，開(kāi)展提前采購(gòu)或異地采購(gòu)；若遇道路交通管制與交通意外，會(huì)馬上聯(lián)絡(luò)就近車(chē)輛與客服人員及配送人員，以更快速度解決。
八、 為了更好地服務(wù)客戶(hù)，公司每天針對(duì)性的組織相關(guān)員工開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)題在職培訓(xùn)，努力提高服務(wù)水平。
